La norme ISO 9001 est la norme internationale de référence en Système de management de la Qualité. La formation permet d’appréhender ses principes et ses exigences applicables à tout type d’organisation pour concourir à une amélioration des performances globales avec ou sans projet de certification.
La session est rythmée par des apports théoriques, retours d’expérience et exercices pratiques.
Un certificat de participation sera delivré à la fin de la formation.
- Comprendre les principes de la norme
- Utiliser une batterie de méthodes et d’outils d’amélioration
- Participer à l’implémentation d’un Système de Management Qualité
Aucun